De Bergsche Maasveren, verantwoordelijk voor de veerponten tussen Bern-Herpt, Dussen-Sprang Capelle en Drongelen-Waalwijk, roept reizigers en geïnteresseerden op om een enquête in te vullen. Het bestuur wil hiermee inzicht krijgen in hoe de dienstverlening beter kan aansluiten bij de wensen van gebruikers.
Sinds bepaalde reizigersgroepen niet langer gratis kunnen oversteken, is het aantal passagiers op de veren sterk afgenomen. De daling varieert van 45% op het traject Dussen-Sprang Capelle tot meer dan 55% op de overtocht Bern-Herpt. Door deze afname zijn de inkomsten aanzienlijk lager dan verwacht.
Oproep aan reizigers
In de enquête kunnen deelnemers hun ervaringen en ideeën delen. Voorzitter Mathé Holleman benadrukt het belang hiervan: ‘Met deze feedback willen we zorgen dat de veerponten beter aansluiten op de behoeften van onze gebruikers. Zowel frequente reizigers als mensen die de pont mijden, kunnen met hun mening bijdragen aan betere keuzes rondom tarieven, service en communicatie.’
De enquête neemt slechts vijf minuten in beslag en is beschikbaar via www.bergschemaasveren.nl/vragenlijst.
Als extra stimulans maken deelnemers kans op prijzen, zoals een gratis overtocht, fietsverlichting of een autowasbeurt. Vragen over de enquête kunnen worden gesteld via www.bergschemaasveren.nl/contact.
(9 december 2024)